Internet Explorer'ın çevrimiçi sistemimiz için Güvenilen Siteler gerektirdiği durumlar gördük. Aşağıdaki Güvenilen Siteler'i ayarlarınıza eklemeyi denemenizi öneririz.
 
Internet Explorer'da:

1. Araçlar öğesini seçin
2. İnternet Seçenekleri öğesini seçin
3. Güvenlik sekmesini seçin
4. Güvenilen Siteler öğesini seçin
5. Siteler'i seçin
6. "Sunucu doğrulaması iste..." kutucuğunun işaretli OLMADIĞINDAN emin olun
7. Siteleri birer birer ekleyin:
   • https://*.ecolab.com
   • https://*.myecolab.com
   • https://*.force.com
   • https://*.salesforce.com
   • https://*.okta.com
   • https://*.nalco.com
   • https://*.steton.com
   • https://*.foodauditwebsite.com
8. Kapat'ı seçin ve Tamam'ı seçerek işlemi tamamlayın

Diğer bir alternatif de tarayıcı olarak Google Chrome kullanmaktır.

Yeniden giriş yapmayı denemeden önce tarayıcınızı tamamen kapatmayı deneyin. Sorun devam ederse, ön belleği veya tanımlama bilgilerini temizlemeyi deneyin. Tarayıcınız bağlantıyı sağlamak için eski verileri kullanmaya çalışıyor olabilir; bu durum giriş yapma hatasına yol açabilir.
 
Önceden giriş yaptıysanız ve başka bir hesaba erişim sorunları yaşıyorsanız, önceki oturumunuzu tamamen sonlandırmak için sağ üst köşedeki Oturumu Kapat düğmesine tıklayın.
 

Oturum açma bilgileriniz için gelen kutunuzu kontrol edin. Bizden e-posta almadıysanız ve Müşteri Portalına erişim talep etmek istiyorsanız veya konum değişikliğinden dolayı erişiminizin güncellenmesi ya da değiştirilmesi gerekiyorsa, lütfen müşteri hizmetlerimizle görüşün.